Ein Imagefilm ist ein leistungsfähiges Werkzeug im Arsenal jedes Unternehmens. Es ist mehr als nur ein Erklärvideo - es ist die stille Stimme Ihrer Marke, die den Ton für Ihre Identität und Werte angibt. Ein
Online Marketing einfach und übersichtlich erklärt
Online Marketing ist ein Teilbereich des Marketings. Mit Online Marketing werden all diejenigen Maßnahmen und Aktivitäten beschrieben, die online durchgeführt werden.
Dazu zählen beispielsweise E-Mail-Marketing, Suchmaschinenmarketing, aber auch Online-Werbung jeglicher Art. Hier zeige ich dir, welche Arten von Online Marketing es gibt und wie du diese für dich und dein Unternehmen nutzen kannst.
Das verstehe ich unter Online Marketing
Wenn du Online Marketing betreiben willst, kannst du alle digitalen Instrumente des Marketing nutzen, mit denen du deine Ziele erreichen kannst. Du kannst mit Hilfe von Online Marketing dein Unternehmen, dein Angebot oder deine Marke bekannt machen, im Markt positionieren oder deine Produkte verkaufen.
Nutzt du Internet Marketing, lenkst du mit den Maßnahmen Besucher auf deine Webpräsenz und begleitest sie auf ihrer gesamten Reise. Das Ziel dabei ist der Aufbau deiner digitalen Marke und die Conversion, der Abschluss. Vorteil des Online Marketing ist die Meßbarkeit jeder einzelnen Maßnahme. Du kannst Kampagnen starten und sie immer wieder neu justieren.
Das ist alles Online Marketing
Eine kurze Geschichte des Online Marketing
Vor gut zwanzig Jahren adaptierte die Werbung das Internet. Auch wenn die klassischen Kanäle Print, Radio und Fernsehen weiter bedient wurden, bot das Internet viel mehr: Jetzt war ein direkter Dialog mit potentiellen Kunden möglich.
Es gab mit MySpace, StudiVZ, XING, Facebook und LinkedIn Soziale Netzwerke, in denen Unternehmen eigene Profile erstellen und mit deren Hilfe ihre Botschaften verbreiten konnten. Seit CMS-Systeme jedem das Betreiben einer eigenen Webpräsenz ermöglichen, ist Online Marketing noch einfacher geworden.
Im Internet kannst du dank Messung und Analyse die Wirkung des Online Marketing viel besser überwachen - und damit die Werbebotschaften entsprechend anpassen und optimieren. Modernes Online Marketing wirkt nicht mehr als Push-, sondern eher als Pull-Marketing.
Das ist der Unterschied zwischen Push- und Pull-Marketing
Push-Marketing ist konventionelles Marketing der alten Schule:
Die Werbung will mit allen Mitteln die Aufmerksamkeit des Kunden erreichen. Das gilt in der Regel für Fernseh-, Radio- und Printwerbung.
Allerdings sind die Menschen dagegen zunehmend werbeblinder: Sie blenden diese Unterbrechungen einfach aus.
Pull-Marketing wirkt anders:
Sucht der potentielle Kunde nach der Lösung eines Problems, wird ihm ein eventuelles Produkt mittels Online-Marketing passgenau präsentiert.
Damit Pull-Marketing wirkt, muss der Kunde bereits nach einer Lösung suchen beziehungsweise ein Problem haben. Damit steht das Interesse des Kunden an einer Lösungsfindung im Mittelpunkt, nicht die Angebote des Unternehmens.
Online Marketing ist zum großen Teil responsive
Seitdem immer mehr Menschen mit ihrem Smartphone im Internet unterwegs sind, solltest du Online Marketing auch unter dem Aspekt der genutzten Endgeräte betrachten. Die Nutzerzahlen von Google und Facebook zeigen eindeutig, dass viele Nutzer via Mobile / Smartphone oder Tablet die Dienste nutzen, viel mehr, als via Laptop oder Desktop.
Trotzdem halte ich, je nach Geschäftsmodell, eine differenzierte Betrachtung nach dem Endgerät für sinnvoll. Besonders im B2B-Bereich werden Desktop und Laptop wesentlich häufiger genutzt. Du kannst über Google Analytics und andere Analyse-Tools herausfinden, mit welchen Geräten deine Besucher die jeweilige Webpräsenz nutzen.
Anschließend kannst du genauer bestimmen, wie wichtig das Thema Responsivität für deine eigene Webpräsenz ist. Grundsätzlich gilt jedoch, dass durch die Zunahme an technischen Möglichkeiten und der Verbreitung von Smartphones auch das Thema Mobile valider geworden ist.
Kennzahlen im Online Marketing
Es gibt eine ganze Reihe an Kennzahlen für Online Marketing. Welche davon wichtig sind, hängt von deinem Ziel ab.
Ich unterscheide zwischen primären und sekundären Kennzahlen: Während du mit den primären Kennzahlen die Conversions, Transaktionen, Umsatz und Gewinn messen kannst, sind die Wirkungen der sekundären Kennzahlen nicht ganz so direkt zu ermitteln.
Unter Zielgruppe -> Mobil -> Übersicht findest Du die Benutzung des Endgeräts der User in Google Analytics
Wichtig:
Ziele des Online Marketings können Markenaufbau, Branding,
Leads, Sales oder auch einfach mehr Engagement sein.
Was sind die wichtigsten Kennzahlen im Online Marketing?
Hier findest du eine Übersicht an primären Kennzahlen im Online Marketing:
Die Ziele von Online Marketing können sein:
Eine Übersicht an sekundären
Kennzahlen im Online Marketing
Auf diesen Kanälen wirkt Online Marketing
Sowohl Suchmaschinen als auch Handelsplattformen und Soziale Netzwerke sind Kanäle, auf denen Onlline Marketing funktioniert. Hier kannst du neue Kunden auf dich und deine Produkte aufmerksam machen.
Google: Weltweit wird Google als Suchmaschine genutzt, außer in Ländern wie China oder Russland. In vielen Ländern beträgt dabei der Marktanteil von Google mehr als 90 Prozent. Du kannst Besucher sowohl über die organische Suche auf deine Webpräsenz erhalten, aber auch indem Du Google Anzeigen schaltest.
Amazon: Amazon ist weit mehr als nur eine Plattform, um online Waren zu verkaufen. Für Händler ist Amazon zur wichtigsten Suchmaschine avanciert. Bei Amazon gibt es sowohl Suchanzeigen als auch Amazon SEO, um Deine Produkte über Keywords zu verkaufen.
David Hahn: „Eine Besucher Quelle alleine reicht heutzutage nicht mehr aus. Eine profitable Firma gewinnt ihre Kunden mi verschiedenen Strategien, um clever zu diversifizieren."
Online Marketing sollte ein Mix aus verschiedenen Plattformen und Medien sein, um die maximale Wirkung zu erzielen.
YouTube:
Gemessen an den Nutzerzahlen ist YouTube die zweitwichtigste Suchmaschine nach Google und gehört schon seit vielen Jahren zu Google. Du kannst einen eigenen Kanal für deine Videos einrichten und eigene Videos hochladen. Auch YouTube SEO solltest Du unbedingt betreiben.
Facebook: Aktuell ist Facebook das beliebteste Soziale Netzwerk und hat fast auf der ganzen Welt eine ähnlich hohe Position wie Google selbst. Allerdings ändert sich hier die Struktur der Nutzer stetig. Jüngere Nutzer sind eher auf Instagram, Pinterest oder WhatsApp unterwegs. Als Unternehmen solltest Du unbedingt eine Facebook Fanseite erstellen und Facebook Werbung schalten, um Neukunden zu akquirieren.
Online Marketing im E-Commerce
Zu allerletzt darf auch eines nicht vergessen werden: Online Marketing für Onlineshops. Online Shops sind schließlich die "Kaufplattformen" aller User im gesamten Internet. Vielleicht besitzt Du bereits einen E-Commerce Shop oder hast vor in den nächsten Wochen einen Onlineshop erstellen zu lassen. Dann solltest Du jetzt nochmals all Deine Konzentration bündeln.
Die wichtigsten Faktoren für Online Shops
Das Spektrum Online Marketing ist riesig. Doch was sind die wichtigsten Faktoren, um einen Shop profitabel zu gestalten und durch die richtigen Maßnahmen die maximalen Erfolge zu erzielen? Hier ist zu sagen, dass auch hier die altbekannte Regel gilt: Das 80/20 Prinzip (auch bekannt als Pareto Prinzip).
Das 80/20 Prinzip besagt, dass 20%, 80% des Erfolges ausmachen. Im Bereich der Online Shop Optimierung sprechen wir hier vor allem über die Analyse des Nutzerverhaltens. Das heißt, welche Unterseiten besucht ein Nutzer? Wieviele Unterseiten werden im Schnitt besucht? Wie kannst Du diese Rate erhöhen und dem User das bestmöglichste Ergebnis zu seiner Anfrage ausliefern?
Durch gezielte Fragen, die Du Dir selbst stellen kannst, erhöhst Du Deine Conversion stetig und erzielst so bessere Ergebnisse. Jede deiner Ideen sollte im Nachhinein getestet werden und kann problemlos mit Analyse Tools, wie z.B. Google Analytics oder auch anderer Shop-Analyse Software, eingesehen werden. Und das gilt für jede erdenkliche Traffic Quelle: Egal ob SEO, SEA, Pinterest Marketing oder auch andere Soziale Plattformen - testen, testen, testen lautet hier die Devise.
Die richtige Online Marketing Strategie entwickeln
Welche Strategie im Online Marketing für deine Ziele geeignet ist, hängt nicht zuletzt von deinem geschäftlichen Modell und der sogenannten Customer Journey ab. Willst du die Reise deines Kunden durch deine Webpräsenz steuern, solltest du wissen, welche Wünsche und Fragen er hat und daraufhin deine Strategie entwickeln. Genau dafür bin ich der passende Ansprechpartner und Du kannst Dich gerne bei mir beraten lassen.
faq - Online Marketing
Zum Online Marketing gehört neben Suchmaschinenmarketing und Suchmaschinenoptimierung auch E-Mail Marketing, Content Marketing, Medienarbeit und Online PR.
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